Fehler bei Treiberinstallation Win7 gelöst

Hallo,

benutze Win 7 Pro SP1 und habe ein Problem mit der Installation des RKS+CAN Treibers. Nach dem Verbinden der RKS+CAN-Hardware mit dem USB-Port wird ein USB-Verbundgerät und der RKS+CAN VCP Treiber installiert, jedoch die Treiberinstallation RKS+CAN schlägt fehl.
Das Installationspaket RKS+CAN_ENG_310.exe aus dem Shop-Kundenmenü wurde ausgeführt, bevor die Hardware zum ersten mal verbunden wurde. Dabei wurden auch die USB-Treiber installiert.

Gibt es eine Treiberdatei zum manuell installieren?

Grüße
Fabian

Hallo Fabian,

Zitat:

Allerdings schlägt die Installation der Treiber für RKS+CAN fehl.

Naja, da gibt es nicht viel, was schiefgehen kann, denn der WinUSB-Treiber ist in der Regel auf jedem Windows 7-Rechner bereits installiert.

Bitte sende einen Screenshot vom Geräte-Manager, auf dem das Gerät ohne Treiber angezeigt wird, und einen Screenshot davon, was bei dir fehlschlägt.

Was passiert, wenn man das RKS+CAN an den PC anschließt und 1 Minute wartet? Vielleicht wird es ungeduldig herumgestöpselt, anstatt zu warten?

Viele Grüße, Rainer.

Hallo Rainer,

anhand der Screenshots siehst Du den Verlauf nach dem Anstecken der Hardware an den USB-Port...
Das System ist was die Windows-Updates angeht eigentlich immer auf dem aktuellsten Stand, eine Online-Verbindung besteht auch.

Habe es schon mehrmals versucht neu zu installieren...

Grüße
Fabian

Hallo Rainer,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Mit dem neuen Installationspaket läuft nun alles! Habe es unter Win XP und Win 7 installiert und auch gleich mit beiden Betriebssystemen an einer EDC15 getestet, das Tool funktioniert

Grüße
Fabian