Fehler bei Treiberinstallation Win7 gelöst

[Translating...]Hallo,

benutze Win 7 Pro SP1 und habe ein Problem mit der Installation des RKS+CAN Treibers. Nach dem Verbinden der RKS+CAN-Hardware mit dem USB-Port wird ein USB-Verbundgerät und der RKS+CAN VCP Treiber installiert, jedoch die Treiberinstallation RKS+CAN schlägt fehl.
Das Installationspaket RKS+CAN_ENG_310.exe aus dem Shop-Kundenmenü wurde ausgeführt, bevor die Hardware zum ersten mal verbunden wurde. Dabei wurden auch die USB-Treiber installiert.

Gibt es eine Treiberdatei zum manuell installieren?

Grüße
Fabian

[Translating...]

Hallo Fabian,

Quote:

jedoch die Treiberinstallation RKS+CAN schlägt fehl.

naja, da ist nicht viel fehlzuschlagen, der WinUSB Treiber ist i.d. Regel auf jedem Win 7 Rechner schon da.

bitte sende einen Screenshot vom Gerätemanager, wo das Gerät ohne Treiber zu sehen ist und einen Screenshot von dem, was bei Dir fehlschlägt.

Was passiert, wenn Du das RKS+CAN am PC ansteckst und 1 min wartest? Evtl. hektisch herumgesteckt anstatt abzuwarten?

Viele Grüsse, Rainer

[Translating...]Hallo Rainer,

anhand der Screenshots siehst Du den Verlauf nach dem Anstecken der Hardware an den USB-Port...
Das System ist was die Windows-Updates angeht eigentlich immer auf dem aktuellsten Stand, eine Online-Verbindung besteht auch.

Habe es schon mehrmals versucht neu zu installieren...

Grüße
Fabian

[Translating...]Hallo Rainer,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Mit dem neuen Installationspaket läuft nun alles! Habe es unter Win XP und Win 7 installiert und auch gleich mit beiden Betriebssystemen an einer EDC15 getestet, das Tool funktioniert

Grüße
Fabian